Très professionnel, bonne relation client, aimable et conseilleur, au top 👍
Bonjour
Les deux derniers entretiens ont été faits par des techniciens visiblement non expérimentés.
(Pas de matériels, oublis, ...) Nettoyage des filtres une fois sur deux, nettoyage de l'élément extérieur une fois sur deux ...
Nous avons dû rappeler l'agence pour que le technicien revienne ...
Nous n'avons pas encore expérimenté le service après vente et le dépannage
PàC ROTEX :
Difficile de ne pas exprimer sa satisfaction quant au sérieux de la Sté MonEntretien : depuis l'accueil téléphonique par les secrétaires - aimables et disponibles, réactives, ont réussi à trouver rapidement un créneau pour un dépannage urgent - jusqu'à la qualité des techniciens qui, ponctuels, serviables et compétents, ne comptent pas le temps nécessaire à un dépannage efficace. S'il fallait mettre un bémol, ce serait peut-être le tarif de l'abonnement annuel (seuls déplacement et main d'œuvre), ce qui plombe relativement l'intérêt économique d'une pompe à chaleur (peut-être un ressenti en ces temps d'inflation ?). Mais au final, société recommandable sans hésitation !
Délais d'intervention et compétence au top
Merci de votre note et réponse au changement de pièces sur votre chaudière (bloc hydraulique droit) de ma part, j'espère que tout fonctionne correctement et que vous profitez pleinement du chauffage et de l'eau chaude !
Très contente de votre service
Très bon service
Réactifs compétents top
entreprise efficace
Très bonne entreprise et très professionnel
Je vous recommande « Mon Entretien », société sérieuse, professionnel avec une équipe très sympa.
Nous avons un contrat d'entretien pour notre pompe à chaleur depuis de nombreuses années.
Sommes très satisfaits des prestations de cette entreprise sérieuse.
