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Distinction Plus que PRO :
Membre : Mon Entretien - Nancy
Adresse :
50 Boulevard Henri Barbusse 54510 Tomblaine
Relation client |
|
9.2/10 |
Degré de réactivité |
|
8.8/10 |
Savoir-faire / Efficacité |
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9/10 |
Délai de dépannage |
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8.7/10 |
Satisfaction prestation délivrée |
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9/10 |
Clients qui vous recommandent |
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9.1/10 |
Derniers avis

Dépannage chaudière gaz nancy chaffoteau
Délais d'intervention et compétence au top
Réponse de l'adhérent
Merci de votre note et réponse au changement de pièces sur votre chaudière (bloc hydraulique droit) de ma part, j'espère que tout fonctionne correctement et que vous profitez pleinement du chauffage et de l'eau chaude !
• Réponse publiée :
12/12/2022
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Prestation
11/2022
Publication
15/11/2022
Avis conforme
Dépôt
15/11/2022
Référence
FC1948807
Détail notes
Relation client
Degré de réactivité
Savoir-faire / Efficacité
Délai de dépannage
Satisfaction prestation délivrée
Vous recommande
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Réduire le détail
Prestation
11/2022
Publication
15/11/2022
Avis conforme
Dépôt
15/11/2022
Référence
FC1948807
Voir détail notes
Réduire le détail
Détail notes
Relation client
Degré de réactivité
Savoir-faire / Efficacité
Délai de dépannage
Satisfaction prestation délivrée
Vous recommande
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
11/2022
Dépôt
15/11/2022
Publication
15/11/2022
Référence
FC1948807
Avis conforme
Relation client
Degré de réactivité
Savoir-faire / Efficacité
Délai de dépannage
Satisfaction prestation délivrée
Vous recommande
Prestation
11/2022
Dépôt
15/11/2022
Avis conforme
Dépôt
15/11/2022
Référence
FC1948807
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Réduire le détail
Relation client
Degré de réactivité
Savoir-faire / Efficacité
Délai de dépannage
Satisfaction prestation délivrée
Vous recommande
Prestation
11/2022
Dépôt
15/11/2022
Publication
15/11/2022
Référence
FC1948807
Avis conforme
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ENTRETIEN CLIMATISATION ET CHAUDIERE GAZ
Personnel professionnel et aimable
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Prestation
09/2022
Publication
05/09/2022
Avis conforme
Dépôt
05/09/2022
Référence
FJ1898194
Détail notes
Relation client
Degré de réactivité
Savoir-faire / Efficacité
Délai de dépannage
Satisfaction prestation délivrée
Vous recommande
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Prestation
09/2022
Publication
05/09/2022
Avis conforme
Dépôt
05/09/2022
Référence
FJ1898194
Voir détail notes
Réduire le détail
Détail notes
Relation client
Degré de réactivité
Savoir-faire / Efficacité
Délai de dépannage
Satisfaction prestation délivrée
Vous recommande
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Réduire le détail
Prestation
09/2022
Dépôt
05/09/2022
Publication
05/09/2022
Référence
FJ1898194
Avis conforme
Relation client
Degré de réactivité
Savoir-faire / Efficacité
Délai de dépannage
Satisfaction prestation délivrée
Vous recommande
Prestation
09/2022
Dépôt
05/09/2022
Avis conforme
Dépôt
05/09/2022
Référence
FJ1898194
Voir détail notes
Réduire le détail
Relation client
Degré de réactivité
Savoir-faire / Efficacité
Délai de dépannage
Satisfaction prestation délivrée
Vous recommande
Prestation
09/2022
Dépôt
05/09/2022
Publication
05/09/2022
Référence
FJ1898194
Avis conforme
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Réduire le détail
TRAVAUX DEVIS
très satisfait de la prestation et en général du contrat d'entretien de ma chaudiere gaz
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Prestation
01/2021
Publication
01/06/2021
Avis conforme
Dépôt
01/06/2021
Référence
,S1669789
Détail notes
Relation client
Degré de réactivité
Savoir-faire / Efficacité
Délai de dépannage
Satisfaction prestation délivrée
Vous recommande
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
01/2021
Publication
01/06/2021
Avis conforme
Dépôt
01/06/2021
Référence
,S1669789
Voir détail notes
Réduire le détail
Détail notes
Relation client
Degré de réactivité
Savoir-faire / Efficacité
Délai de dépannage
Satisfaction prestation délivrée
Vous recommande
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
01/2021
Dépôt
01/06/2021
Publication
01/06/2021
Référence
,S1669789
Avis conforme
Relation client
Degré de réactivité
Savoir-faire / Efficacité
Délai de dépannage
Satisfaction prestation délivrée
Vous recommande
Prestation
01/2021
Dépôt
01/06/2021
Avis conforme
Dépôt
01/06/2021
Référence
,S1669789
Voir détail notes
Réduire le détail
Relation client
Degré de réactivité
Savoir-faire / Efficacité
Délai de dépannage
Satisfaction prestation délivrée
Vous recommande
Prestation
01/2021
Dépôt
01/06/2021
Publication
01/06/2021
Référence
,S1669789
Avis conforme
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Réduire le détail
ENTRETIEN GAZ ATLANTIC VOLKRANGE
Bon service.
Que voulez-vous faire ?
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Prestation
08/2020
Publication
10/02/2021
Avis conforme
Dépôt
09/02/2021
Référence
.E1564833
Détail notes
Relation client
Degré de réactivité
Savoir-faire / Efficacité
Délai de dépannage
Satisfaction prestation délivrée
Vous recommande
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Réduire le détail
Prestation
08/2020
Publication
10/02/2021
Avis conforme
Dépôt
09/02/2021
Référence
.E1564833
Voir détail notes
Réduire le détail
Détail notes
Relation client
Degré de réactivité
Savoir-faire / Efficacité
Délai de dépannage
Satisfaction prestation délivrée
Vous recommande
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Réduire le détail
Prestation
08/2020
Dépôt
09/02/2021
Publication
10/02/2021
Référence
.E1564833
Avis conforme
Relation client
Degré de réactivité
Savoir-faire / Efficacité
Délai de dépannage
Satisfaction prestation délivrée
Vous recommande
Prestation
08/2020
Dépôt
09/02/2021
Avis conforme
Dépôt
09/02/2021
Référence
.E1564833
Voir détail notes
Réduire le détail
Relation client
Degré de réactivité
Savoir-faire / Efficacité
Délai de dépannage
Satisfaction prestation délivrée
Vous recommande
Prestation
08/2020
Dépôt
09/02/2021
Publication
10/02/2021
Référence
.E1564833
Avis conforme
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Réduire le détail
ENTRETIEN GAZ FRISQUET ESSEY LES NANCY
très professionnel
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Prestation
10/2020
Publication
09/02/2021
Avis conforme
Dépôt
08/02/2021
Référence
.AXL1562787
Détail notes
Relation client
Degré de réactivité
Savoir-faire / Efficacité
Délai de dépannage
Satisfaction prestation délivrée
Vous recommande
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Réduire le détail
Prestation
10/2020
Publication
09/02/2021
Avis conforme
Dépôt
08/02/2021
Référence
.AXL1562787
Voir détail notes
Réduire le détail
Détail notes
Relation client
Degré de réactivité
Savoir-faire / Efficacité
Délai de dépannage
Satisfaction prestation délivrée
Vous recommande
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
10/2020
Dépôt
08/02/2021
Publication
09/02/2021
Référence
.AXL1562787
Avis conforme
Relation client
Degré de réactivité
Savoir-faire / Efficacité
Délai de dépannage
Satisfaction prestation délivrée
Vous recommande
Prestation
10/2020
Dépôt
08/02/2021
Avis conforme
Dépôt
08/02/2021
Référence
.AXL1562787
Voir détail notes
Réduire le détail
Relation client
Degré de réactivité
Savoir-faire / Efficacité
Délai de dépannage
Satisfaction prestation délivrée
Vous recommande
Prestation
10/2020
Dépôt
08/02/2021
Publication
09/02/2021
Référence
.AXL1562787
Avis conforme
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Réduire le détail
ENTRETIEN GAZ VIESSMANN NANCY
Plus de chauffage ni ,d'eau chaude....
Pièce commandée seulement après retour devis et chèque d'acompte alors qu'on m'avait dit que vous le faisiez rapidement....
Plus de 4 jours....
Merci pour la rapidité...............
Réponse de l'adhérent
Bonjour,
Nous comprenons la gêne occasionnée, cependant la législation française oblige la signature d’un devis avant intervention.
Nous avons réalisé l’entretien de votre appareil mais n’avons signé aucun contrat nous obligeant à vous dépanner.
Vous nous avez contacté le 5/01/2021 pour nous signaler une panne. Nous sommes intervenus le 5/01/2021 et, le devis a été transmis le jour même par mail. Vous avez mis 4 jours pour nous retourner le devis validé. Vous auriez pu gagner du temps en transmettant l’acompte par carte bleu.
• Réponse publiée :
17/02/2021
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Prestation
01/2021
Publication
08/02/2021
Avis conforme
Dépôt
08/02/2021
Référence
.C1562777
Détail notes
Relation client
Degré de réactivité
Savoir-faire / Efficacité
Délai de dépannage
Satisfaction prestation délivrée
Vous recommande
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
01/2021
Publication
08/02/2021
Avis conforme
Dépôt
08/02/2021
Référence
.C1562777
Voir détail notes
Réduire le détail
Détail notes
Relation client
Degré de réactivité
Savoir-faire / Efficacité
Délai de dépannage
Satisfaction prestation délivrée
Vous recommande
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
01/2021
Dépôt
08/02/2021
Publication
08/02/2021
Référence
.C1562777
Avis conforme
Relation client
Degré de réactivité
Savoir-faire / Efficacité
Délai de dépannage
Satisfaction prestation délivrée
Vous recommande
Prestation
01/2021
Dépôt
08/02/2021
Avis conforme
Dépôt
08/02/2021
Référence
.C1562777
Voir détail notes
Réduire le détail
Relation client
Degré de réactivité
Savoir-faire / Efficacité
Délai de dépannage
Satisfaction prestation délivrée
Vous recommande
Prestation
01/2021
Dépôt
08/02/2021
Publication
08/02/2021
Référence
.C1562777
Avis conforme
Voir détail notes
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ENTRETIEN GAZ VAILLANT LAXOU
Bonne prestation dans l ensemble
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Prestation
12/2020
Publication
04/02/2021
Avis conforme
Dépôt
03/02/2021
Référence
RB1562736
Détail notes
Relation client
Degré de réactivité
Savoir-faire / Efficacité
Délai de dépannage
Satisfaction prestation délivrée
Vous recommande
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
12/2020
Publication
04/02/2021
Avis conforme
Dépôt
03/02/2021
Référence
RB1562736
Voir détail notes
Réduire le détail
Détail notes
Relation client
Degré de réactivité
Savoir-faire / Efficacité
Délai de dépannage
Satisfaction prestation délivrée
Vous recommande
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
12/2020
Dépôt
03/02/2021
Publication
04/02/2021
Référence
RB1562736
Avis conforme
Relation client
Degré de réactivité
Savoir-faire / Efficacité
Délai de dépannage
Satisfaction prestation délivrée
Vous recommande
Prestation
12/2020
Dépôt
03/02/2021
Avis conforme
Dépôt
03/02/2021
Référence
RB1562736
Voir détail notes
Réduire le détail
Relation client
Degré de réactivité
Savoir-faire / Efficacité
Délai de dépannage
Satisfaction prestation délivrée
Vous recommande
Prestation
12/2020
Dépôt
03/02/2021
Publication
04/02/2021
Référence
RB1562736
Avis conforme
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Réduire le détail
Installation Ballon ECS Gaz saint Max
Service et prestation efficace
Que voulez-vous faire ?
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Prestation
12/2020
Publication
28/01/2021
Avis conforme
Dépôt
27/01/2021
Référence
JP1607543
Détail notes
Relation client
Degré de réactivité
Savoir-faire / Efficacité
Délai de dépannage
Satisfaction prestation délivrée
Vous recommande
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Réduire le détail
Prestation
12/2020
Publication
28/01/2021
Avis conforme
Dépôt
27/01/2021
Référence
JP1607543
Voir détail notes
Réduire le détail
Détail notes
Relation client
Degré de réactivité
Savoir-faire / Efficacité
Délai de dépannage
Satisfaction prestation délivrée
Vous recommande
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Réduire le détail
Prestation
12/2020
Dépôt
27/01/2021
Publication
28/01/2021
Référence
JP1607543
Avis conforme
Relation client
Degré de réactivité
Savoir-faire / Efficacité
Délai de dépannage
Satisfaction prestation délivrée
Vous recommande
Prestation
12/2020
Dépôt
27/01/2021
Avis conforme
Dépôt
27/01/2021
Référence
JP1607543
Voir détail notes
Réduire le détail
Relation client
Degré de réactivité
Savoir-faire / Efficacité
Délai de dépannage
Satisfaction prestation délivrée
Vous recommande
Prestation
12/2020
Dépôt
27/01/2021
Publication
28/01/2021
Référence
JP1607543
Avis conforme
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DEPANNAGE GAZ VAILLANT LIGNY EN BARROIS
Une première intervention a été programmé en juin, mais suite au manque d'expérience de l'intervenant qui voulait changer une pièce qui n'était pas défectueuse, une seconde intervention a été reprogrammée en novembre. Mais dans la lignée du premier rendez vous, l'entretien fut plus que médiocre. Une simple fuite mentionnée à l'arrivées des techniciens n'a même pas été résolue alors qu'un simple serrage à suffit pour la stopper. Par contre des préconisations et des interventions soumis à devis complémentaires ont été proposé.
Il faut aussi parler du manque de communication de la direction qui ne daigne pas rappeler ses clients mécontents et qui n'ose même pas venir rechercher son matériel !
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Prestation
11/2020
Publication
27/01/2021
Avis conforme
Dépôt
27/01/2021
Référence
.P1562670
Détail notes
Relation client
Degré de réactivité
Savoir-faire / Efficacité
Délai de dépannage
Satisfaction prestation délivrée
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Prestation
11/2020
Publication
27/01/2021
Avis conforme
Dépôt
27/01/2021
Référence
.P1562670
Voir détail notes
Réduire le détail
Détail notes
Relation client
Degré de réactivité
Savoir-faire / Efficacité
Délai de dépannage
Satisfaction prestation délivrée
Vous recommande
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Réduire le détail
Prestation
11/2020
Dépôt
27/01/2021
Publication
27/01/2021
Référence
.P1562670
Avis conforme
Relation client
Degré de réactivité
Savoir-faire / Efficacité
Délai de dépannage
Satisfaction prestation délivrée
Vous recommande
Prestation
11/2020
Dépôt
27/01/2021
Avis conforme
Dépôt
27/01/2021
Référence
.P1562670
Voir détail notes
Réduire le détail
Relation client
Degré de réactivité
Savoir-faire / Efficacité
Délai de dépannage
Satisfaction prestation délivrée
Vous recommande
Prestation
11/2020
Dépôt
27/01/2021
Publication
27/01/2021
Référence
.P1562670
Avis conforme
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DEPANNAGE GAZ CHAFFOTEAU LIVERDUN
Personnel professionel.
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Prestation
11/2020
Publication
26/01/2021
Avis conforme
Dépôt
26/01/2021
Référence
.S1562644
Détail notes
Relation client
Degré de réactivité
Savoir-faire / Efficacité
Délai de dépannage
Satisfaction prestation délivrée
Vous recommande
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Réduire le détail
Prestation
11/2020
Publication
26/01/2021
Avis conforme
Dépôt
26/01/2021
Référence
.S1562644
Voir détail notes
Réduire le détail
Détail notes
Relation client
Degré de réactivité
Savoir-faire / Efficacité
Délai de dépannage
Satisfaction prestation délivrée
Vous recommande
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
11/2020
Dépôt
26/01/2021
Publication
26/01/2021
Référence
.S1562644
Avis conforme
Relation client
Degré de réactivité
Savoir-faire / Efficacité
Délai de dépannage
Satisfaction prestation délivrée
Vous recommande
Prestation
11/2020
Dépôt
26/01/2021
Avis conforme
Dépôt
26/01/2021
Référence
.S1562644
Voir détail notes
Réduire le détail
Relation client
Degré de réactivité
Savoir-faire / Efficacité
Délai de dépannage
Satisfaction prestation délivrée
Vous recommande
Prestation
11/2020
Dépôt
26/01/2021
Publication
26/01/2021
Référence
.S1562644
Avis conforme
Voir détail notes
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